¿Presentas algún problema con tu cuenta y necesitas contactar con la empresa? Aquí te facilitamos el Teléfono de Spotify, junto con las mejores formas de contacto. Consulta todas las dudas sobre cuentas de empresas, anuncios en la plataforma, servicio técnico, pagos y reclamaciones.
Teléfono Gratuito de Spotify
Gracias al número telefónico de Spotify puedes obtener información sobre planes y servicios para personas, familias y estudiantes. Igualmente podrás resolver dudas o reportar fallos con la plataforma, actualizar información de pago, realizar cambio de datos de la cuenta, entre otros.
- Teléfono de Spotify: 911 098 709
- Dirección: Paseo de Recoletos, 7-9. 28004 Madrid
Atención al cliente de Spotify
Spotify posee una vía telefónica de atención al cliente, por medio de la cual serás capaz de resolver tus dudas e inconvenientes que puedas presentar con la aplicación. Al comunicarte con ellos, podrás recibir instrucciones para registrarte y conocer los beneficios de los diferentes tipos de suscripciones. También puedes adquirir servicios especiales para artistas, anunciantes, consultas de prensa, entre otros.
Llamando al número de atención al cliente puedes consultar:
- ¿Cómo adquirir una suscripción Premium?
- ¿Cómo registrarse como artista?
- ¿Qué promociones están disponibles actualmente?
- ¿Cuáles formas de pago hay disponibles?
- ¿Cómo asociarse como anunciante?
- ¿Cómo obtener descuentos para estudiantes?
Planes y servicios de Spotify
Gracias a su plataforma de música y podcasts en streaming, Spotify ofrece a sus clientes una gran diversidad de beneficios. Aquí encuentras desde servicios básicos gratuitos, hasta suscripciones Premium. Además, el ecosistema de la app permite a artistas y anunciantes compartir sus proyectos musicales.
- Spotify Premium: A través de la aplicación de Spotify, con su servicio Premium, el usuario puede escuchar música y podcasts en streaming sin anuncios. Del mismo modo, le permite crear listas de reproducción, escuchar contenido sin conexión, entre otros.
- Spotify para Marcas: Spotify posee una plataforma diseñada para marcas y anunciantes. Aquí se les proporcionan herramientas para crear y gestionar campañas publicitarias. A través de este servicio puedes diseñar anuncios y publicidad para tu marca, que será mostrada a los usuarios gratuitos de la plataforma.
- Spotify para Artistas: El sistema de Spotify para Artistas ofrece a sus usuarios la posibilidad de crear y gestionar su perfil de artista. Mediante esta herramienta, pueden distribuir contenido musical y emitir podcasts. Del mismo modo, podrá monetizar contenido, recibir estadísticas detalladas, desarrollar y administrar perfil artístico, y más.
- Spotify For the Record: Es un servicio destinado a miembros y trabajadores de la Prensa. Este consiste en una plataforma que establece contacto directo con el equipo de prensa de Spotify. Por medio de este servicio se puede solicitar y reservar consultas de prensa personalizadas.
- Soporte técnico online: En la página web tendrás acceso a una sección de ayuda con preguntas frecuentes. También puedes recibir soporte por parte de la comunidad de usuarios expertos de Spotify. Aquí, el usuario llenará un formulario de contacto directo con el Servicio de Soporte. Adicionalmente, cuentan con un equipo de atención vía Twitter para resolver cualquier tipo de dudas e inconvenientes.
Promociones disponibles de Spotify
La empresa ofrece en todos sus planes Premium la posibilidad de disfrutar del primer mes de forma gratuita. Adicionalmente, cuentan con un plan especial para estudiantes. A través de este, pueden acceder gratuitamente a los servicios Premium durante los primeros 3 meses y tener un 50% de descuento en su tarifa mensual.
Trayectoria de Spotify
Fue lanzada el 7 de octubre de 2008 y desarrollada por Daniel Ek y Martin Lorentzon. Con el creciente avance de la tecnología y los smartphones, la compañía pudo revolucionar la forma en la que se consume la música. Para lograrlo, creó los servicios de streaming, que permiten acceder a enormes bibliotecas de música a través de Internet.
Actualmente, posee más de 232 millones de usuarios activos mensuales y tiene una presencia en más de 65 países. Por otro lado, sus usuarios de pago, han logrado superar hoy en día, la cifra de los 100 millones. De esta manera, la aplicación se posiciona como una de las compañías más grandes en el mercado de la música en streaming.
Información de Spotify en línea
A través de la página web de Spotify, puedes acceder a los diferentes servicios, obtener información general, soporte en línea, entre otros. Además, en sus redes sociales, puedes conocer todas las novedades y actualizaciones de la plataforma.