Contacta con Carrefour: Guía de Atención al Cliente y Servicios

Carrefour es un gigante de la distribución que ofrece una amplia variedad de productos, desde alimentos hasta tecnología. Este artículo es tu guía completa para comunicarte con Carrefour, facilitándote los detalles de contacto para cualquier consulta o asistencia que necesites. Además, te proporcionamos una visión general de los servicios y productos que puedes encontrar en Carrefour, asegurando que aproveches al máximo tu experiencia de compra.

Teléfono Gratuito Carrefour

Si quieres el teléfono gratuito de Carrefour en España, aquí te mostramos algunas opciones según el motivo de tu consulta:

  • Teléfono de Atención al Cliente de Carrefour : 914 908 900. Disponible de Lunes a domingo, de 09.00h a 22.00h.
  • Oficinas Centrales:
    • Ubicación: Parque Empresarial Omega, Avenida de la Transición Española, número 36, Alcobendas, Madrid.

Atención al Cliente de Carrefour

La empresa contiene una gran variedad de medios de contacto, para así ofrecer un mejor servicio de atención al cliente. Algunas de estas se encuentran ubicadas en la página web, por ejemplo, el chat privado, para hacer uso de este la empresa te indicará cuando el empleado estará disponible para atender tus dudas. Además, cuenta con un formulario de contacto, el cual puede ser completado para así realizar las consultas de manera rápida y eficiente. En esa misma página, podrás observar un área de preguntas frecuentes, la cual puedes observar para así conocer cómo funciona la compañía. Por otro lado, puedes enviarle un mensaje de sugerencia o una reclamación a través del correo electrónico.

Productos que vende Carrefour

En este apartado, te indicaremos cada una de las áreas en las que trabaja Carrefour y los productos que les ofrece a sus clientes. Algunos de estos son los siguientes.

  • Cuidado Personal y salud: Con este servicio podrás realizar todas las compras que requieres para tu cuidado personal o para proteger tu salud. Entre estos productos que vende la empresa, se encuentran las mascarillas, afeitadoras y repuestos, aspirador nasal, batería de repuesto para robots aspiradores, dispensador automático de jabón o gel antibacterial, secadores, planchas o moldeadores de cabello, termómetros, etc.
  • Electrónica: En esta área se encuentran todos aquellos productos de electrónica. Este servicio se encuentra dividido en varias secciones, las cuales se denominan televisión, telefonía, sonido, foto y vídeo, electrónica deportiva, GPS, tienda Samsung y tienda Apple.
  • Supermercado: Este apartado se encuentra compuesto por todos los productos que los ciudadanos usan día a día, ya sea para mejorar la salud o para ocio. Entre las divisiones que conforman este servicio, se encuentran las siguientes, despensa, mercado, bebidas, bebés, limpieza y hogar, perfumería e higiene, mascotas, parafarmacia y, por último, papelería.
  • Consolas y videojuegos:El presente apartado consiste en presentar todos aquellos aparatos electrónicos creados para el ocio de las personas. Entre estos destacan los mencionados a continuación, videojuegos, consolas, mandos y controles, auriculares gaming, suscripción y prepago, asientos y volantes gaming, cables y accesorios, entre otros.
  • Papelería, video, libros y discos: Aquí podrás conocer cada uno de los productos que tienen la finalidad de entretener a las personas. Algunos de estos son, libros de texto, papelería y mochilas escolares, lectura juvenil, libros de lectura, música, películas y series, regalos y accesorios.
  • Bodega: A continuación, encontrarás un apartado el cual ofrece bebidas alcohólicas. Entre estas destacan los vinos tintos, blancos, rosados, espumosos, generosos y dulces, vermut y espirituosos.

Promociones activas de Carrefour

Actualmente, Carrefour ofrece varias promociones y descuentos destacados en su tienda online y físicas, incluyendo:

  • Descuentos en artículos específicos como relleno básico de microfibra, botellas surtidas Minions, literas metálicas, y más, con ofertas válidas por 6 días más desde la fecha de publicación​​.
  • Promociones exclusivas en categorías como juguetes, televisores, gaming, hogar, y electrodomésticos​​.

Estas promociones son una excelente oportunidad para ahorrar en una amplia gama de productos. Para más detalles y explorar todas las ofertas disponibles, puedes visitar la página de Carrefour y su sección de folletos promocionales​​​​​​.

¿Cómo se fundó Carrefour?

La famosa empresa Carrefour se fundó el 2 de agosto de 1959 en Francia, por Marcel Fournier y Denis y Jacques Defforey. Es una cadena de tiendas, la cual se encuentra trabajando a nivel internacional. En la actualidad, la empresa está conformada por una gran cantidad de tiendas, aproximadamente 11 mil, de las cuales 5300 pertenecen a Francia y 4800 a el resto del continente europeo.

Cada una de estas tiendas se encuentran distribuidas en hipermercados, supermercados, tiendas de conveniencia y bodegas cash & carry. Cada una de estas cuentan con distintos métodos de pagos, de los cuales destacan Carrefour Pass, Master Card, Visa electrón, American Express, Visa y PayPal.

Maneras para contactar

Puedes abrir los siguientes enlaces para contactar que te mostraremos, para así obtener toda la información que necesites. Si accedes en las redes sociales, podrás observar las ofertas que la empresa tiene disponible. En cambio, si usas el email o el formulario de contacto, puedes resolver todos tus problemas.

Preguntas Frecuentes sobre Carrefour

  1. ¿Cómo puedo contactar a Carrefour para consultas sobre un producto o servicio?
    • Carrefour ofrece varias formas de contacto, incluidos teléfonos de atención al cliente, correo electrónico y chat en línea. Puedes encontrar todos los detalles específicos en su sitio web oficial para elegir el método que prefieras.
  2. ¿Carrefour ofrece la opción de comprar online?
    • Sí, Carrefour permite realizar compras online a través de su sitio web y aplicación móvil. Puedes seleccionar entre una amplia gama de productos y optar por entrega a domicilio o recogida en tienda.
  3. ¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi pedido online de Carrefour?
    • Si encuentras algún problema con tu pedido online, es importante contactar inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Carrefour. Proporciona los detalles de tu pedido para que puedan ayudarte de manera eficiente.
  4. ¿Carrefour acepta devoluciones de productos?
    • Carrefour tiene una política de devoluciones que permite devolver productos bajo ciertas condiciones. Es recomendable revisar su política de devoluciones en el sitio web o contactar al servicio de atención al cliente para obtener información detallada.
  5. ¿Cómo puedo encontrar ofertas especiales o descuentos en Carrefour?
    • Las ofertas especiales y descuentos de Carrefour se anuncian regularmente en su sitio web, aplicación móvil, y en tiendas físicas. También puedes suscribirte a su boletín de noticias para recibir actualizaciones directamente en tu correo electrónico.
  6. ¿Carrefour ofrece servicios de entrega a domicilio para compras realizadas en tienda física?
    • Carrefour ofrece servicios de entrega a domicilio para compras realizadas tanto en línea como en sus tiendas físicas. Los términos y condiciones, incluidos los costos de entrega, pueden variar, por lo que es aconsejable consultar esta información específica directamente con Carrefour.
  7. ¿Cúal es el número de Carrefour? Carrefour ofrece servicios de entrega a domicilio para compras realizadas tanto en línea como en sus tiendas físicas. Los términos y condiciones, incluidos los costos de entrega, pueden variar, por lo que es aconsejable consultar esta información específica directamente con Carrefour.

Teléfono de carrefour

Carrefour, una de las principales cadenas de supermercados a nivel mundial, pone a disposición de sus clientes varias vías de contacto. Una de las más utilizadas es el número de teléfono de Carrefour. Esta opción permite a los clientes resolver sus dudas, hacer reclamaciones o incluso realizar compras de manera sencilla y rápida.

El teléfono de atención al cliente de Carrefour es el 914 908 900. Este número está operativo todos los días de la semana, en horario de 9 a 22 horas. A través de él, los clientes pueden realizar consultas sobre productos, promociones, horarios de tiendas y cualquier otra cuestión relacionada con la actividad de Carrefour.

Además, Carrefour cuenta con un teléfono gratuito para la compra online, el 900 500 103. Este servicio está disponible de lunes a domingo, de 9 a 22 horas. Los clientes pueden hacer sus pedidos por teléfono y recibirlos en su domicilio o recogerlos en el centro Carrefour más cercano.

Para los clientes que poseen la tarjeta Pass de Carrefour, la empresa dispone de un número de teléfono exclusivo, el 914 689 194, donde pueden resolver sus dudas o incidencias con la tarjeta. Este teléfono está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.

En resumen, el servicio de atención telefónica de Carrefour está diseñado para facilitar al máximo la experiencia de compra de sus clientes. Su variedad de números de contacto permite dar respuesta a las diferentes necesidades que pueden surgir en la relación con la empresa.

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