Teléfono Samsung

Aquí podrás encontrar el Teléfono de Samsung, y otras formas de contacto. A través de estos tienes la opción de realizar cualquier consulta, como pedido y compra de dispositivos, servicios de asistencia técnica, y soporte en cualquiera de los productos Samsung.

Teléfono Gratuito de Samsung

Por medio de la asistencia telefónica gratuita podrás conocer todas las novedades de la empresa en cuanto a sus productos, servicios y soporte técnico general. Con él puedes solicitar asistencia para cualquier dispositivo o software de Samsung, adquirir teléfonos móviles y mucho más.

  • Teléfono de Samsung: 902 879 081
  • Soporte técnico general: 911 750 015
  • Promociones para smartphone e informática: 910 220 262
  • Promociones para TV/AV y electrodomésticos: 912 523 233
  • Soporte online y compra de equipos: 911 750 018
  • Horario: De Lunes a Viernes desde las 8:00 hasta las 20:00
  • Dirección: Parque Empresarial Omega. Edificio C. Avenida de la Transición Española, 32, 28108 Alcobendas (Madrid)

Atención al cliente de Samsung

La compañía posee diferentes números telefónicos para atender distintos tipos de solicitudes. Por medio de la línea de atención al cliente podrás solicitar información y atender preguntas referentes a pagos, dispositivos, compra de equipos, devoluciones, asistencia técnica, soporte para compra, promociones, etc.

 A través de la asistencia telefónica se aclaran dudas tales como:

  • ¿Cómo obtener soporte para compras online?
  • ¿Cómo conseguir información acerca de los equipos de la marca?
  • ¿Dónde encontrar asistencia técnica para dispositivos Samsung?
  • ¿Dónde obtener información acerca de equipos de informática y electrodomésticos?
  • ¿Cómo realizar pedidos directamente a la empresa?
  • ¿Cómo estar al tanto de las últimas novedades de la marca?
  • ¿Cuál es el plazo de entrega de pedidos?

Beneficios que puedes obtener con Samsung

Samsung cuenta con diferentes servicios pensados para satisfacer las demandas de sus usuarios y ofrecer las mejores ventajas. Aquí podrás encontrar una variedad de promociones para adquirir smartphones, tablets, y otros dispositivos Samsung.

Entre sus servicios se pueden mencionar:

  • Servicio de Samsung Renove: Es un servicio que ofrece la posibilidad a un usuario de la marca entregar su dispositivo viejo de Samsung. Esto servirá como parte de pago para la adquisición de uno nuevo. El servicio presenta la opción de reembolsar el dinero a tu cuenta bancaria una vez evaluado el estado de tu equipo; o usarlo para el descuento en tu próxima compra.
  • Seguro Samsung Care+: Este servicio exclusivo de Samsung está diseñado para asegurar tu dispositivo contra accidentes. Aporta un plan de cuidado, más allá de la garantía estándar. Este seguro tiene una duración de hasta 2 años y ofrece piezas originales de Samsung, cobertura por daños accidentales y servicio de reparación por profesionales de la marca.
  • Financiación sin intereses: La compañía posee un sistema de financiación hasta el 20 de septiembre de 2020. Con este servicio puedes realizar la compra de productos Samsung en cuotas de 3, 6, 12, 24 o 36 meses sin intereses, en compras desde los 299€ hasta los 3000€, con transparencia y flexibilidad.
  • Pago aplazado con tarjeta: Samsung pone a tu disposición un método de pago aplazado Oney 3x, 6x y 10x. Solo con la tarjeta de crédito o débito puedes acceder a este servicio para pagar tus pedidos en un máximo de 10 meses y 1000€ sin comisiones ni intereses.
  • Tienda Samsung para empresas y autónomos: Se trata de un servicio de la compañía con ventajas exclusivas para negocios. A través de él se pueden obtener facturas desgravables, descuentos por volumen, transferencias bancarias y más.

La empresa tecnológica se mantiene en una retroalimentación constante con sus usuarios para ofrecer servicios que se adapten mejor a sus demandas y mejoren su experiencia con sus productos.

Promociones actuales de la compañía

Actualmente en la página web de la marca puedes encontrar diferentes ofertas en la compra de equipos Samsung, tal como las que veremos a continuación.

  • Lleva un Galaxy Fit2, seguro Samsung Care+ o un Gaming Pack con la precompra del nuevo Galaxy S20 FE
  • Obtén un descuento de hasta 200€ de valoración extra entregando tu antiguo Smartphone en la compra de un Galaxy Z Fold2
  • Con la precompra de una Samsung Tab A7 lleva un Power Bank de regalo
  • Al realizar la precompra del Galaxy S20 FE y elegir el nuevo control MOGA XP5-X+ Controller tendrás acceso gratis por 3 meses a más de 100 juegos para Xbox sin descargas

Fundación y consolidación de Samsung

La compañía transnacional coreana Samsung Electronic fue fundada oficialmente el 1 de noviembre de 1969 en Suwon, Corea del Sur. Fue iniciada como una empresa especializada en la electrónica y la tecnología. Para el año 1993 la marca se decidiría por la manufacturación de dispositivos móviles, línea que ha mantenido hasta la actualidad.

Actualmente está consolidada como la compañía más importante de Corea del Sur en cuanto a volumen de negocios. Además, es reconocido a nivel mundial como el mayor fabricante de telefonía móvil, y como la segunda empresa más innovadora del planeta.

Samsung en la web

En Internet podrás encontrar distintas formas de mantener contacto con la empresa. Puedes hacerlo a través de su página web y redes sociales. Allí estarás al tanto de sus nuevos productos, promociones, atender consultas, resolver dudas, entre otros.

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