En este artículo te facilitamos toda la información necesaria para contactar con ING Direct. Ya sea que busques el teléfono gratuito de atención al cliente, o prefieras otras formas de contacto, aquí encontrarás las opciones disponibles para realizar consultas, presentar quejas, sugerencias o reclamaciones. Descubre cómo puedes comunicarte con ING Direct y resolver tus dudas de la manera más rápida y sencilla.
Teléfono Gratuito ING Direct
Mediante los números de contacto a continuación, tendrás la posibilidad de comunicarte directamente con el banco para resolver cualquier incidencia relacionada con pérdidas, conocer el horario de las sucursales, localizar la oficina más próxima, realizar transferencias, gestionar tus tarjetas de crédito, acceder a servicios de la aplicación móvil y obtener soporte técnico, entre otros.
- Para clientes: El número es el 91 206 66 66 y también disponen del 901 105 115. Estos números están disponibles las 24 horas, los 365 días del año.
- Para no clientes interesados en información y contratación: Puedes llamar al 91 206 66 55 y al 901 020 901.
- Atención al cliente desde el extranjero: Si eres cliente y te encuentras fuera de España, puedes llamar al +34 916 349 222 o al +34 912 066 666. Para no clientes, el número es +34 916 349 280.
Otras Formas de Contacto con Atención al Cliente Ing Direct
Si tienes alguna pregunta o duda el servicio de atención tiene diversas formas y gestores para prestarte ayuda. Tienes las siguientes opciones:
- Correo electrónico: Puedes enviar tus consultas a [email protected] o [email protected] dependiendo de tu necesidad.
- Chat online: ING ofrece un chat bot o asistente virtual en su página web y app. Si eres cliente e inicias sesión, puedes recibir atención más rápida y personalizada.
Productos Financieros para clientes y empresas
La banca que protege al particular y al empresario. Cuenta con un portafolio de servicios como cuentas, tarjetas, planes de inversión, ahorro, hipotecas, préstamos, seguros y múltiples formas de pago.
Cuentas:
- Cuenta Nómina:
- Libre de comisiones, sin condiciones, sin ataduras y sin sorpresas.
- Tus tarjetas todas gratis y transferencias gratis en el día.
- Puedes abrir tu cuenta en solo 5 minutos desde tu móvil y como quieras:
- Introduciendo el IBAN de la cuenta de tu otro banco.
- Al instante a través de una videollamada desde tu móvil.
Tarjetas:
- Tarjetas ING:
- Cero comisiones y cero preocupaciones. Año tras año.
- Puedes pagar con tu móvil.
- Devolución del 3% en Galp y Shell.
- Tarjeta de débito para sacar dinero sin comisiones en miles de cajeros.
- Al abrir tu cuenta nómina, dispondrás de una tarjeta de débito para sacar dinero sin comisiones en más de 50 mil cajeros en toda España.
- Descubre en el buscador, cual es el más cercano a ti estés donde estés.
Inversión y ahorro:
- Fondos de inversión:
- Busca rentabilidad con un fondo que se adapta a ti o tus necesidades.
- Planes de pensiones:
- Ahorra para tu futuro con menos comisiones para que ganes más.
- Bolsas y mercados:
- Invierte con Broker Naranja y disfruta la mejor combinación de tarifas.
- Cuenta Naranja:
- Ahorra sin comisiones.
Hipotecas y Préstamos:
- Hipotecas:
- Elige la hipoteca que quieres, sin comisiones y 100% digital.
- Préstamos Naranja:
- Sin comisiones y sin domiciliar tu nómina.
Seguros de Vida:
- Tu familia protegida de forma fácil para una mayor tranquilidad.
- Transparentes, sin reconocimientos médicos y flexibles.
- Disfrutarás de la tranquilidad sin esperas, porque a partir del día siguiente de contratarlo, tú estarás asegurado y tu familia protegida.
Pago con móvil:
- Paga rápido con Bizum, Twyp, Google Play o Apple Pay, pagando con tu tarjeta ING desde tu móvil.
ING Direct: La mejor opción para tu futuro financiero
ING Direct te ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para ayudarte a alcanzar tus objetivos financieros. Entre sus principales ventajas se encuentran:
- Sin comisiones: Se comprometen a ofrecerte productos y servicios sin comisiones, para que puedas ahorrar más dinero.
- 100% digital: Puedes gestionar tus finanzas online o a través de su app móvil, estés donde estés.
- Atención al cliente de calidad: Su equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en cualquier momento.
Historia de ING
Están presentes en todo el mundo y más de 30 años en España. Ing está presente desde 1982, cuando empezó a operar la unidad de banca corporativa y de inversión, a la que a partir de 1999 se uniría el área de banca para particulares. Este grupo, tiene su sede en Ámsterdam y desarrolla su actividad en más de 40 países en Europa, Asia y América. Con 37 Millones de Clientes y más de 51 mil profesionales, su objetivo es ofrecer una experiencia diferencial a través de productos sencillos y transparentes, en cualquier lugar y en cualquier momento; y siempre, empoderando a sus clientes para que tomen las mejores decisiones en su vida y en su negocio.
Atiende tanto particulares como a empresas. Pensar y hacer las cosas de otra manera les ha permitido ser uno de los referentes de banca retail en España con más de 3,8 millones de clientes particulares, así como el primer banco 100% móvil del país. El área de banca corporativa y de inversión trabaja para acompañar a las grandes empresas e instituciones en sus planes de crecimiento global, dando soporte en España y Portugal a sus clientes internacionales y poniendo su red global a disposición de sus clientes locales. Su actividad d se centra en 4 áreas principales: financiación a largo plazo, gestión del circulante, mercado de capitales y asesoramiento financiero.
Enlaces de la Web
Accede desde los siguientes enlaces al sitio web del banco, para solicitar más información y localizar sus otras formas de contacto como el chat online. Puedes enviar un mensaje al Twitter y al Facebook para resolver directamente cualquiera de tus dudas
Preguntas Frecuentes Sobre ING Direct
- ¿Qué productos ofrece ING Direct?
- ING Direct ofrece una variedad de productos que incluyen cuentas corrientes como la Cuenta Nómina, Cuenta NoCuenta y Cuenta Naranja, tarjetas de débito y crédito, préstamos personales e hipotecas, fondos de inversión y planes de pensiones, así como seguros.
- ¿Cuáles son las ventajas de ser cliente de ING Direct?
- Ser cliente de ING Direct tiene varias ventajas, como la ausencia de comisiones de mantenimiento y administración en la mayoría de sus productos, remuneración competitiva en cuentas corrientes y depósitos, amplia red de cajeros automáticos sin comisiones, una app móvil intuitiva, fácil de usar y un servicio de atención al cliente de calidad.
- ¿Cómo puedo abrir una cuenta en ING Direct?
- Puedes abrir una cuenta en ING Direct de manera rápida y sencilla a través de su página web o app móvil, solo necesitas tener un DNI o NIE vigente y un número de teléfono móvil español, no es necesario domiciliar la nómina ni ningún otro ingreso.
- ¿Qué comisiones cobra ING Direct?
- ING Direct no cobra comisiones de mantenimiento ni administración en la mayoría de sus productos, tampoco cobra comisiones por transferencias nacionales e internacionales, sin embargo, sí cobra comisiones por algunos servicios específicos como la retirada de efectivo en cajeros de otras entidades.
- ¿Cómo puedo contactar con ING Direct?
- Puedes contactar con ING Direct a través de su página web, app móvil, teléfono, chat online o acudiendo a una de sus oficinas físicas.
- ¿Es ING Direct un banco seguro?
- Sí, ING Direct es un banco seguro y fiable, está regulado por el Banco de España y el Banco Central Europeo, además cuenta con altos estándares de seguridad para proteger el dinero de sus clientes.
- ¿Qué opinan los clientes de ING Direct?
- ING Direct goza de una excelente reputación entre sus clientes, quienes en general están muy satisfechos con los productos, servicios y atención al cliente que ofrece el banco.
- ¿Dónde puedo encontrar más información sobre ING Direct?
- Puedes encontrar más información sobre ING Direct en su página web: https://www.ing.es/ También puedes consultar opiniones de otros clientes en foros online o redes sociales.
- ¿Hay alguna promoción actual en ING Direct?
- Sí, ING Direct suele ofrecer promociones para nuevos clientes, puedes consultar las promociones actuales en su página web o en su app móvil.
- ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta en ING Direct?
- Puedes cancelar tu cuenta en ING Direct en cualquier momento, simplemente contactando con el servicio de atención al cliente y solicitando la cancelación.