¿Necesitas el Teléfono de Busbud? Aquí te lo facilitamos. Obtén información general sobre los viajes, las rutas establecidas, descuentos exclusivos, compra de billetes de autobús, etc.
Teléfono Gratuito Busbud
Busbud no posee contacto telefónico con Busbud a través de una llamada gratuita. Sin embargo puedes utilizar otros medios para contactar con el personal de atención de la empresa, expuestos más adelante en este artículo.
- Horario de atención: De lunes a domingo, las 24 horas del día todo el año.
Atención al Cliente Busbud
Puedes solicitar respuestas de parte del centro de atención al cliente de Busbud, por medio de su portal web. En él debes acceder al área de Ayuda, específicamente en la sección contacto. Allí encontrarás una lista desplegable con una serie de asuntos principales, que indican las secciones de ayuda. En ellas están presentadas las respuestas de asistencia a los usuarios, según sea el caso. En todos los asuntos que lo amerite, podrás dejar tus datos de contacto para que el personal te envíe la respuesta a tu solicitud por medio del correo electrónico.
El Centro de ayuda de Busbud también pone a tu alcance una interactiva área de preguntas frecuentes, que presentan las dudas más comunes de los usuarios, respondidas de forma ordenada, en diferentes artículos. Estos indican de manera detallada los pasos a seguir en cada una de las dudas que el cliente tenga. También verás en la esquina inferior derecha un botón emergente con la palabra Ayuda, donde puedes escribir la pregunta que quieres que responda el asistente virtual.
Viaja por el mundo en autobús
La cartera de servicios de Busbud permite a los usuarios planificar cada momento de su viaje: la salida, el viaje, la estadía y el retorno.
- Motor de búsqueda: al entrar a su página web, lo primero que encontrarás será un buscador que te permite ver los viajes disponibles. Para ello debes colocar el lugar de origen y destino, la fecha, y el número de pasajeros, y presionar el botón Buscar. Seguidamente te arrojará una lista de resultados, con las empresas de autobuses que cubren el viaje según los datos introducidos. En este mismo apartado verás los detalles de viaje de cada empresa: hora de salida, lugar de salida y llegada, precio, tipo de vehículo y tiempo de viaje aproximado. Puedes filtrar y ordenar los resultados según el precio, la rapidez del viaje, o el tiempo de salida.
- Compañías asociadas: encontrarás un listado de las mejores y más populares empresas de viajes en bus. Entre ellas destacan Rede Expressos, Avanza, Socibus, BlaBlaCar Bus, Alsa y Flixbus.
- Aplicación móvil: disponible en las plataformas de iOS y Android, tienes a tu disposición la app de Busbud. En ella puedes realizar todas las gestiones para reserva, compra de boletos, utilizar el comparador, y el motor de búsqueda. Además de esto, puedes mirar los mapas y calles de las rutas, el planificador de ruta, planificador de viajes, ofertas disponibles, canjear códigos de descuento y mucho más.
- Blog: en la misma página web de la empresa encontrarás un blog dedicado a dar información de todo tipo relacionada a las empresas de autobuses, los viajes, etc. Las secciones de mayor relevancia son Consejos de viaje, e Inspiración. En ellas verás ciertos artículos que te ayudarán a prepararte para emprender tu próximo viaje.
La red de autobuses más extensa
Busbud es una empresa de alcance mundial que comercializa viajes en autobús. Se encuentra presente en Europa, América, África y el Sudeste de Asia. A través de su portal en internet actúa como un intermediario entre las empresas de autobuses y el cliente, para facilitarle a este último la adquisición de billetes y boletos de forma segura, garantizando la fiabilidad en las compras.
Sus servicios abarcan a más de 1300 empresas de autobús afiliadas, y gracias al potente motor de búsqueda en su web y la app móvil, llega a posicionarse como la mejor compañía de viajes en bus. Está disponible en diferentes idiomas, acepta 30 tipos de monedas diferentes, y opera en 80 países. Las rutas de autobuses ofrecidas incluyen viajes suburbanos, tanto a nivel local como viajes internacionales.
Más información de interés
Navega por el portal web de la empresa para conocer las rutas disponibles, aclarar dudas sobre el funcionamiento en pandemia, o conocer las reservas de viajes. Está atento a las redes sociales, para aprovechar las promociones y descuentos en los cupones.