Teléfono Aven

Si llamas al Teléfono de Aven tendrás la oportunidad de hablar con el personal de atención de la empresa para tratar un asunto importante sobre esta y los servicios que ofrece. Entre estos se encuentran el traslado de pasajeros, equipaje y otros.

El Teléfono Gratuito Aven y su horario de atención

Llama a Aven al siguiente número telefónico y resuelve todas las dudas que puedas tener antes, durante y después de hacer uso de los servicios de la organización. Al contactar por esta vía podrás conocer y comprar y reservar billetes de trenes, hacer cambios y anulaciones, etc.

Servicio de Atención al Cliente Aven

En la actualidad la compañía Renfe cuenta con diferentes agentes de atención al viajero en sus cercanías, paradas y oficinas, quienes te darán toda la información que necesites sobre los servicios de transporte. Puedes acudir a estos siempre que quieras conocer el precio de un servicio, desees contratarlo o quieras notificar un problema.

Estos agentes también están disponibles a través de las líneas telefónicas y de las vías de comunicación que están disponibles en la actualidad. En el apartado anterior te dejamos los números telefónicos más importantes, por medio de los cuales podrás solicitar asistencia de compra ante discapacidad visual, ayuda en la compra online y mucho más. Si solo quieres aclarar dudas generales sobre la empresa y sus servicios puedes visitar el apartado web de preguntas frecuentes, en donde verás, por ejemplo:

  • ¿Qué medios de pago se admiten en Aven.com?
  • ¿Puedo cambiar en una estación o en una agencia de viajes un billete pagado con PayPal?
  • ¿El punto de recogida y entrega tiene que coincidir con el origen y destino del tren?
  • ¿Dónde pueden venir a buscar/entregar mi equipaje?
  • ¿Hay ofertas especiales para grupos escolares? ¿Y para otros colectivos?
  • ¿Qué operaciones puedo hacer con un billete pagado con PayPal?
  • ¿Es obligatorio tener un billete de tren para contratar el servicio?, etc.

Servicios de pasajeros de la empresa

La compañía de transporte Renfe tiene una gran cantidad de trenes, a través de los cuales ofrece sus servicios en España. Para comprar un billete de tren puedes acceder a la página web de la empresa, la cual te indicamos más adelante. En ella tienes la opción de hacer la compra en línea, así como puedes gestionar tu billete Aven (cambiarlo, cancelarlo, etc.). Otra alternativa es acudir a las cercanías de la empresa o llamar al número de ventas telefónicas. Entre los servicios que presta esta compañía se encuentran los siguientes:

  • Transporte de pasajeros y mercancías
  • Fabricación y mantenimiento de material rodante
  • Alquiler y cesión del material, etc.

La compañía y sus actividades

Desde su fundación esta compañía de transporte ferroviario opera en el país para prestar servicios de traslado de pasajeros y mercancía a los habitantes. De igual forma, proporciona otros servicios a empresas dedicadas al sector que necesitan de apoyo profesional. Para garantizar eficiencia en todo momento ha habilitado diferentes vías de comunicación, por medio de los cuales atiende expertos en atención.

La compañía de movilidad adquirió su nombre actual en el año 2005, pero tiene en el país activa desde hace más de 80 años bajo otras denominaciones, es decir, ha crecido con los avances tecnológicos del país, los cuales ha integrado. De hecho, los pasajeros pueden comprar, cambiar y cancelar billetes en línea, así como solicitar otros servicios desde su web.

Compra tus billetes en Internet

Si prefieres comprar un billete de tren en la web, accede a la siguiente página web de Renfe y dirigirte a la sección de billetes Aven que te indicamos en este listado. Para conocer las novedades del sector síguela en sus redes sociales, las cuales se mantienen activas a diario.

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