Contacta con el Teléfono de Mercedes Benz y comunícate con la empresa. A través de este medio puedes realizar reclamaciones, hacer sugerencias, aclarar dudas, recibir asistencia técnica, etc. De la misma forma puedes adquirir información sobre concesionarios, calcular cuotas, reservar citas en talleres y mucho más.
Teléfono Gratuito de Mercedes Benz
Con el número gratuito de Mercedes Benz serás atendido por personal de la compañía, que te dará la asistencia necesaria. Llamando a su número telefónico, conocerás todos los servicios disponibles de la marca. También sabrás de la disponibilidad de vehículos, información sobre configuración de tu coche, entre otros.
- Teléfono de Mercedes Benz: 00 800 977 777 77
- Atención comercial: 900 668 606
- Horario: De Lunes a Viernes desde las 08:30 hasta las 19:00
- Dirección: Polígono Industrial Arroyo de la Vega, Avda. Bruselas, 30 28108 ALCOBENDAS, Madrid
Atención al cliente de Mercedes Benz
La empresa posee una línea de atención al cliente, dirigida a atender las consultas, quejas, reclamaciones, y dudas de los usuarios. Por medio de la comunicación con Mercedes Benz, se puede obtener información acerca de modelos de vehículos y calcular cuotas de compra. Además, podrá localizar concesionarios, talleres, recibir asistencia sobre configuración del vehículo, entre otros beneficios.
A continuación algunas de las preguntas que puedes consultar en atención al cliente de Mercedes Benz.
- ¿Dónde ubicar concesionarios en la zona cercana?
- ¿Cómo configurar mi nuevo vehículo?
- ¿Cuáles son los modelos de automóviles disponibles a la venta?
- ¿Cómo puedo calcular la cuota para la compra?
- ¿Cómo reservar cita en talleres?
- ¿Dónde acceder a accesorios originales?
- ¿Dónde conseguir manuales interactivos?
Ventajas y beneficios que ofrece Mercedes Benz
Esta marca tiene una variedad de diferentes servicios ajustados a las necesidades de sus usuarios. Esencialmente, están centrados en facilitar el soporte para el aprovechamiento de las características de sus automóviles. También, incluye servicio técnico en talleres, compra de accesorios originales, asistencia digital para control del vehículo, aparcamiento a distancia y más.
- Citas online en talleres: Este servicio permite buscar las direcciones de concesionarios y talleres disponibles. De este modo, el usuario puede disponer del más cercano. La búsqueda se podrá realizar por nombre, en más de 227 ubicaciones en el país. A través de este medio, se puede reservar hora para servicios técnicos en sus talleres con atención especializada.
- Servicios Connect: Básicamente, se trata de un espacio en internet llamado Mercedes me Store, que es una tienda en línea que permite descargar y adquirir productos digitales para su vehículo. De igual manera, en esta tienda se puede acceder a asistentes de aparcamiento a distancia, apps para ajustes del vehículo, y más. Con la aplicación Smart EQ Control App, podrá controlar diferentes funciones de tu Mercedes.
- Accesorios originales: Está diseñado para que los propietarios de un automóvil de la marca, pueda adquirir repuestos y accesorios originales. Con este servicio encuentras la pieza que necesitas, ingresando el nombre y modelo de tu coche. De esta forma, el cliente obtiene exactamente lo que necesita.
- Mercedes Benz CompleteCare: Es un servicio que ofrece cobertura completa para mantenimiento periódico y soporte para reparaciones imprevistas. Igualmente permite la adquisición de vehículos por cuotas mensuales o pago único. De la misma manera, se pueden adquirir vehículos de cortesía contratados por kilometraje. Igualmente, a través de este servicio obtiene beneficios para ampliación de garantías.
- Servicio de mantenimiento: Esencialmente, es un beneficio de la compañía que consiste en garantizar profesionales cualificados para el mantenimiento con herramientas especializadas. Del mismo modo, el servicio está disponible en toda Europa, para garantizar una amplia cobertura.
50 años de exclusividad y potencia
Esta prestigiosa marca nació en el año 1967, y fue fundada por Hans-Werner Aufrecht y Erhard Melcher. Desde sus inicios se ha dedicó al diseño de vehículos de altas prestaciones, añadiendo exclusividad y confort. A partir de ese entonces, luego de medio siglo después Mercedes-AMG ha crecido considerablemente y adquirido un éxito notable.
Actualmente la empresa ha ampliado su cartera de productos, que han sido bien aceptados a nivel mundial. Por ejemplo, uno de sus modelos más populares ha sido el modelo 63, que atrae principalmente a automovilistas aficionados a vehículos de alta potencia. La serie AMG GT es otra que se caracteriza por sus altas prestaciones y gran autonomía. Hoy en día Mercedes Benz se proyecta hacia el futuro constantemente evolucionando y adaptándose a las nuevas tecnologías.
Mercedes Benz, sin perder el contacto
Para conocer a profundidad toda la información necesaria de los avances y servicios que la marca tiene para ofrecer, puede ir a su espacio en Internet. Esto se debe a que la marca cuenta con redes sociales que facilitan el contacto con sus usuarios. Aquí estarás informado de sus últimos avances, nuevos modelos, servicios, y más.