Si has extraviado tu tarjeta o te la han robado puedes cancelarla ahora mismo, llamando al Teléfono de Cancelación de Tarjeta Abanca. De esta manera podrás obtener información de tu tarjeta, bloquearla y solicitar una nueva.
Teléfono Gratuito Cancelación de Tarjeta Abanca
Abanca pone a disposición de sus clientes, un teléfono gratuito por medio del cual pueden contactar con la empresa para realizar distintos tipos de gestiones. Por medio de este canal también se puede solicitar el bloqueo de tarjetas en caso de robo o pérdida.
- Teléfono de Cancelación de tarjeta Abanca: 900 815 552
- Telefono para el extrajero: +34 981 910 522
- Horario: Disponible las 24 horas/ 365 días.
- Dirección: Ps. Santa María De La Cabeza, 42- Loc.2, 28045, Madrid, España.
Atención al Cliente Abanca
La vía más rápida para cancelar tu tarjeta bancaria es a través de sus números de contacto. Sin embargo esta no es la única forma de acceder al sistema de atención al cliente, ya que Abanca cuenta con un servicio de banca electrónica a través de la web y una aplicación móvil. Ambas son canales eficientes para hacer la cancelación de tu tarjeta. El personal de la empresa procederá a realizar el bloqueo de tu tarjeta para que ningún tercero pueda realizar transacciones no autorizadas. Ten en cuenta que este es un proceso permanente que no se puede revertir. Si necesitas realizar otras consultas, puedes escribir en sus redes sociales para hacer llegar tus preguntas. Por otro lado, en su web también puedes encontrar preguntas frecuentes y un formulario de contacto que igualmente servirá para realizar consultas online.
Seguridad total de tus cuentas y tarjetas
Abanca es una institución financiera española que ofrece gran variedad de productos entre los cuales se encuentran las cuentas bancarias. Estas incluyen su propia tarjeta de débito y crédito que puedes solicitar cuando lo desees. Con ellas tendrás acceso a pagar en establecimientos comerciales con punto de venta, comprar por internet, cajero automático, etc. Por esta razón es de suma importancia cancelarlas en caso de extravíos, ya que contienen información del titular y de la cuenta a la que pertenece. Aquí te detallamos los procesos que te ofrece la empresa para que logres tener tus tarjetas seguras.
- Apagarla: Este es el primer paso que debes realizar al no encontrar tu tarjeta es muy fácil y rápido y no necesitas intermediarios. Solo tienes que acceder con tu usuario y clave en la banca en línea o en la aplicación móvil y dirigirte a la opción tarjetas y seguidamente a estado de la tarjeta, allí encontrarás la opción de apagado. Posteriormente, si logras recuperar tu tarjeta, podrás encenderla nuevamente desde la misma plataforma. De esta forma seguirás usándola como de costumbre.
- Bloqueo: Para este requerimiento necesitaras ayuda del equipo de atención al cliente de Abanca. Puedes hacer contacto con ellos en cualquier horario, por los números telefónicos previamente dados. De esta manera nadie podrá utilizar tus tarjetas de ninguna forma. Posteriormente puedes solicitar una nueva tarjeta y recibirla en menos de una semana en la oficina más cercana, o directamente en tu domicilio.
- Devoluciones: En caso de que encuentres alguna operación inusual que no hayas realizado con tu tarjeta, puedes reportarlo. De esta manera recibirás la devolución del importe de dichas compras.
Comienzo de las operaciones de Abanca
La empresa empieza sus servicios bancarios en el año 2011 en Galicia, España, gracias a las cajas de ahorro Caixa Galicia y Caixanova. Inicialmente llevaba el nombre de Novacaixagalicia y posteriormente en el año 2014 pasa a operar bajo el nombre comercial ABANCA. En los años posteriores la compañía hace la adquisición de diferentes entidades bancarias tales como Caser, Euskatel y Banco Caixa Geral. De esta manera Abanca pasa a ser un grupo de los más importantes de España.
Actualmente su presidente es el economista y banquero venezolano Juan Carlos Escotet y su oficina principal esta ubicada en Betanzos, España. Igualmente cuenta con presencia internacional en más de 10 países, 770 oficinas y unos 5.885 empleados. Durante todos estos años, ha ofrecido un servicio de calidad para todos sus clientes en materia de seguros, inversión, hipotecas, cuentas, préstamos, planes de pensiones, tarjetas, etc.
Cancelación de tarjetas de forma online
Finalmente, recomendamos que puedas acceder a los canales online oficiales de Abanca desde tus dispositivos electrónicos. A través de ellos podrás realizar diferentes gestiones en el banco desde cualquier lugar. Por ejemplo, desde su página web puedes contactar para hacer la cancelación de tu tarjeta vía online. Por otro lado, sus redes sociales te permitirán estar al tanto de servicios, novedades, etc.